滿足客戶多樣化需求
匯專機床通過機床產品的升級和定制化,滿足客戶個性化差異需求,并為廣大用戶提供最貼心的服務。
快速且全面的服務響應
從技術支持,培訓服務,設備維護,我們都為客戶提供一對一的技術服務,最大程度地保障客戶所購設備無障礙運行,解決客戶的后顧之憂。
服務網點
匯專堅持立足國內、著眼全球,總部位于廣州科學城,在全國八大片區設有銷售技術服務中心,并在美國、德國、印度、日本和韓國等地建立研發、銷售、服務體系,產品遠銷全球六大洲超過70個國家和地區,逐步形成研發、生產、銷售、服務全球一體化布局。
服務熱線:
400-777-3333
技術實力
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3
次免費現場培訓
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24
h7x24小時線上答疑
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24
h駐場人員7X24小時待命
售后服務
安裝與調試
設備出廠前經嚴格的質量檢測和設備精度測試,以文件方式帶貨運輸到現場,實現生產透明化,安排技術人員到客戶指定場所進行安裝、調試;15天內調試交貨30天內回訪客戶使用體驗和收集建議
保養與維修
根據客戶的實際情況,為客戶提供定期維護服務;另外,從設計端優化維護和保養工序,縮減客戶工作量,提高維護便捷性。保修期為 12 個月,對保修期內人為原因引起的故障,只收取零件費
培訓與答疑
三次現場操作培訓,定時開展線上線下客戶培訓會議,會議時間留意我司公眾號,365x24 小時在線答疑
現場技術支持
專業的工程技術團隊提供駐場技術服務,駐場人員7X24小時待命,24小時內到位,助力客戶贏得市場
完備的配件供應鏈
倉庫存儲
占地面積達2000平方米
備貨配件有完整、固定
且穩定的配件供應鏈
絲桿、導軌、電機及其驅動件、主軸等特殊配件
需提前向銷售人員申請
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